Wir bieten alle Tätigkeiten auch per Remote an und unterstützen alle gängigen Tools (Skype, GoToMeeting, WebEx, usw.) die in den Firmen verwendet werden. Wenn wir Meetings organisieren, verwenden wir bevorzugt folgende Remote-Tools:

Teams

Alle Mitarbeiter haben einen aktiven Teams-Acount und können an Meetings teilnehmen oder diese auch organisieren und Einladungen versenden. Wenn Sie in der Firma Skype oder Teams verwenden, können wir Sie problemlos unterstützen. 

TeamViewer

Mit dem TeamViewer QuickSupport können wir Sie bei Problemen auf Ihren Rechner unterstützen ohne, dass Sie eine Installation ausführen müssen. Um Versionsprobleme zu vermeiden empfehlen wir die angebotene Anwendung QuickSupport zu verwenden. 

Unter folgendem Link können Sie die Anwendung TeamViewer QuickSupport passend für Ihr Betriebssystem laden:

Download: ibKastl TeamViewerQS 

TeamViewer Meeting (Blizz)

Meeting ist aus dem Hause TeamViewer und bietet die Möglichkeit Meetings zu organisieren und Bildschirme zu teilen. In Zukunft setzen wir aus Datenschutzgründen auf den Hersteller aus Deutschland.

Download: TeamViewer Meeting

Zoom

Wir können an Zoom-Meetings teilnehmen und auch jederzeit Meetings mit externen Teilnehmern organisieren.