Schnelle Antworten sind uns wichtig. Mit unserer neuen Kontaktseite landet Ihre Anfrage direkt beim zuständigen Team – so reagieren wir schnell und passend, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Neue Kontaktseite: Wir reagieren schneller
Wir haben unsere Kontaktseite neu aufgebaut. Ihre Anfrage geht ohne Umwege an die Kolleginnen und Kollegen, die Ihnen weiterhelfen können – damit Sie nicht warten müssen, bis sie bei der richtigen Person ankommt.
Direkt beim richtigen Team
Sie wählen einfach, worum es geht – und Ihre Nachricht geht sofort an das zuständige Team. Niemand muss sie erst sortieren oder weiterleiten:
- Beratung und Projekte – Eplan-Consulting, Normenberatung nach DIN EN IEC 81346, Prozessberatung, MD3 und individuelle Softwareentwicklung.
- Support und Shop – Fragen zu Lizenzen, Bestellungen, Downloads und zum Einsatz unserer Eplan-Tools, auf Wunsch per Fernwartung mit TeamViewer.
- Assistenz und Buchhaltung – Organisatorisches, Angebote und Rechnungen.
Wer lieber anruft, findet zu jedem Anliegen die passende Durchwahl.
Wir wissen sofort, worum es geht
Kommen Sie von einem Blogbeitrag, einer Leistungsseite oder einem Produkt im Shop zu uns, übernimmt das Formular das Thema automatisch. Wir sehen also gleich, worauf sich Ihre Frage bezieht, und können ohne Rückfragen gezielt antworten. Das spart Ihnen und uns eine Schleife – und Sie bekommen schneller eine Lösung.
Schnell zur MD3 Demo
Für den MD3 gibt es ein eigenes Demo-Formular. Nennen Sie uns Ihre Eplan-Version und Ihren Wunschzeitraum – wir melden uns zeitnah mit einem Terminvorschlag und zeigen Ihnen in einer persönlichen Demo, wie der MD3 zu Ihren Produkten passt.
Probieren Sie es aus
Haben Sie eine Frage zu einem Projekt, einer Lizenz oder zum MD3? Schreiben Sie uns über die neue Anfrage-Seite oder schauen Sie direkt auf der Kontaktseite vorbei. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
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